التواصل

 

التواصل :

 التواصل هو عبارة عن التفاهم ما بين طرفين معينين كنظامين أو كيانين أو شخصين، ويكون احد الطرفين مرسلاً في وقت معين، والطرف الآخر مستقبل في وقت أخر، ويحدث تفاعل إيجابي فيما بينهم، ويكون ذلك من خلال استعمال الحواس من قبل كل من المرسل والمستقبل على حد سواء، والذي ينبع من الرغبة الشديدة في التواصل.

دواعي التواصل  :

هناك العديد من الدواعي التي من أجلها يحدث التواصل وهي: طبيعة الإنسان الاستخلافية: الغاية الأساسية من وجود الإنسان على هذه الأرض، هي خلافة الأرض وتعميرها وتطبيق التعاليم الإسلامية التي أمر الله تعالى بها، وهذه الغاية لا يمكن تحقيقها دون القدرة على التواصل مع الآخرين، وتحقيق الأهداف التي يسعى إليها كل إنسان. حاجات الإنسان الاجتماعية: الطبيعة التي خلق عليها الإنسان تدفعه إلى الانفتاح والتعايش والتواصل مع غيره من البشر، والتصرف بحكمة وعقلانية عند مواجهة أي معارضة من أي طرف كان.

 

مكونات التواصل :

من مكونات عملية التواصل هي :

• المرسل وهو من يقوم بالحديث او اصدار الكلمات 
• المستقبل وهو المتلقي الرسالة او الحديث 
• الرسالة هي المكون الأساسي في عملية التواصل وهي عبارة عن معلومات أو أفكار أو آراء .
• طريقة ايصال الرسالة 
• التغذية الراجعة وهي رد فعل المستقبل للرسالة